Turismo

España: País pionero en turismo sostenible

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La conciencia por el turismo sostenible y el cuidado del medio ambiente es cada vez un factor más relevante a la hora de viajar. España es considerado unos de los destinos con mejor imagen entre los turistas preocupados por el medio ambiente, cuya concienciación medioambiental ha aumentado considerablemente durante los últimos años.

Cómo crear en el turista una conciencia ecológica?

La conciencia ecológica significa comprender que los seres humanos debemos afrontar nuestra responsabilidad ante la problemática medioambiental actual. El sector turístico, así como la gran mayoría de los sectores económicos, ha sido una fuente de contaminación ambiental en el pasado. Actualmente, en los últimos años, estos espacios han dado paso a difundir una conciencia ecológica a sus consumidores.

Así mismo, el turismo sostenible es una forma de concienciar el modo de actuar del huésped con respecto al lugar que visita. Para disfrutar del destino, el turista ha de comprender que es imprescindible conservar el entorno y para ello, es necesario tener conciencia ecológica.

Factores prioritarios para el turismo sostenible

Existe una gran variedad de acciones que colaboran con el desarrollo del turismo sostenible. Las empresas del sector turístico han realizado multitud de cambios en su modelo de negocio para adaptarse al imaginario colectivo actual. Y, afortunadamente, esta idiosincrasia se caracteriza por su responsabilidad con el medioambiente. Unos de los factores prioritarios para el turismo sostenible es la gestión sostenible de recursos, la minimización de la huella de carbono y la reutilización de materiales como parte de la economía circular.

¿Por qué este cambio de paradigma?

El comportamiento del turista se ha visto influenciado por el incremento de estudios que alertan del cambio climático y las últimas tendencias ecologistas. España y Alemania destacan por ser los países con mejor imagen para los interesados en turismo sostenible. Además, también son los principales mercados europeos emisores de viajeros sostenibles, siendo Italia el primero con un 53%, seguido de España con un 49% y Alemania con un 44%.

Actualmente el 26% de los viajeros de Europa muestra su preocupación por el medio ambiente y tiene el turismo sostenible muy en cuenta a la hora se seleccionar su destino. En cuanto al alojamiento, un 35% de los viajeros ecologistas prefiere hospedarse en hoteles de entre tres y cuatro estrellas. Esto es debido al gran esfuerzo que las cadenas hoteleras están realizando para ejercer su actividad económica de forma sostenible.

Le Room Service, como startup con proyección de expansión internacional pone de en valor la preocupación por incluir dentro su plan de negocio un modelo sostenible y respetuoso con el medio ambiente, e impulsar sinergias estratégicas con otras startups de economía circular.

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Desarrollo del sector hotelero en la recta final del año 2022

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El sector hotelero en España recibió 7,8 millones de turistas en septiembre, un 66,3% más que en el mismo mes de 2021. El gasto total realizado alcanza los 9.243 millones de euros, que supone un aumento del 83% con respecto al año anterior (5.051€).
Durante los nueve primeros meses de 2022 el gasto total de los turistas internacionales aumenta un 209,7% respecto al mismo periodo del año anterior, alcanzando los 68.137 millones de euros. De esta manera, el gasto medio por turista asciende a 1.182 euros, con un incremento anual del 10%. Por su parte, el gasto medio diario crece un 22,4%, hasta los 169 euros.

sector hotelero

Destinos principales: Por comunidad autónoma

La comunidad autónoma de destino principal con mayor peso en el gasto de los turistas en septiembre es Illes Balears, con el 22,8% del total y un aumento del gasto de 61,3%. En segundo lugar, Cataluña, 20,2% del total y un aumento del gasto de 135%. Y, por último, Canarias, 13,9% y un aumento del 52,8%.
Illes Balears es también el primer destino principal para el sector hotelero en septiembre, con el 24,3% del total. Le siguen Cataluña (21,1%) y Andalucía (14,3%).

Partidas de gasto: Crecimiento del sector hotelero

El gasto en actividades es la principal partida en septiembre, con un 20,6% del total del gasto y un aumento del 75,0% respecto al mismo mes de 2021.
Las siguientes partidas son el gasto en paquete turístico y el gasto en transporte internacional (no incluido en paquete turístico), con un 19,9% y un 18,0% del total, respectivamente. El primero aumenta un 123,3% en tasa anual y el segundo un 106,7%.

Tipos de alojamiento y motivos de los viajes

Del total del gasto turístico de septiembre, el 70,3% lo realizan turistas que pernoctan en alojamientos turísticos. Esto se traduce en un aumento anual del 93% a favor del sector hotelero. Por otro lado, el gasto de los turistas que no viajan con paquete turístico (que representa el 71,3% del total) sube un 70,2% en tasa anual. El de los que contratan paquete turístico aumenta un 124,8%.
En cuanto al motivo del viaje, los turistas que visitan España por ocio generan el 87,4% del gasto total en el sector hotelero (con un desembolso un 80,5% mayor que en septiembre de 2021).

Etapas de los viajes y pernoctaciones

Las etapas de los viajes realizados por los turistas internacionales en septiembre crecen un 65,4% en tasa anual. El 22,0% se realizan en Cataluña (con un aumento del 92,7%). Por su parte, el número total de pernoctaciones realizadas por los turistas internacionales en todo tipo de alojamientos (hoteles, apartamentos, vivienda propia, vivienda de familiares o amigos, vivienda alquilada…) se sitúa por encima de los 54,8 millones, con un incremento del 49,5%. Illes Balears es la comunidad con más pernoctaciones (con cerca de 12,1 millones, un 43,5% más que en septiembre de 2021). Le siguen Comunitat Valenciana (con 9,7 millones y un aumento del 37,6%) y Cataluña (con más de 9,4 millones, un 92,6% más).

Le Room Service participa en el TIS (Tourism Innovation Summit 2022)

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El pasado viernes 4 de noviembre, Carlos Valdenebro Tinaut, Co-Founder y COO de Le Room Service, realizó un pitch en el Tourism Innovation Summit 2022 en el Palacio de Exposiciones y Congresos de Sevilla (Fibes). El TIS es la cumbre dedicada a la innovación turística y enfocada al desarrollo de nuevas vías de transformación digital y de sostenibilidad en el ámbito de la gestión de empresas del sector hospitality.

Presencia de Le Room Service en el TIS 2022

En la conferencia, Carlos comentó las soluciones e innovaciones que el modelo de negocio de Le Room Service aporta al sector hotelero. Rentabilizar el servicio de habitaciones para los hoteles optimizando su operativa y conseguiendo una experiencia gastronómica diferencial para el viajero son los objetivos fundamentales de la startup. El sistema de externalización del servicio de habitaciones elimina por completo esta problemática, facilitando todo el proceso, desde la llamada hasta la entrega en la habitación.

Actualmente la empresa se encuentra en una fase de crecimiento exponencial, durante 2022, la compañía ha crecido un 200%, frente a 2021. Ya realiza su actividad en 20.000 habitaciones de más de 350 hoteles de las principales cadenas europeas (Meliá, NH, Iberostar, Accor, RIU, Vincci, Grupo Hotusa…) en Sevilla, Madrid, Barcelona y Lisboa.

“Hoy he tenido la oportunidad de participar en el TOURISTECH START-UP FEST, en el marco del – TIS – Tourism Innovation Summit. He compartido el caso de éxito de Le Room Service junto a otras startups disruptivas del sector. Gracias a la organización TIS por contar con nosotros para esta edición”
 Carlos Valdenebro Tinaut

Datos TIS – Tourism Innovation Summit

La tercera edición del evento dedicado a la innovación turística, reunió a más 6.000 profesionales asistentes de 38 países diferentes y 427 speakers internacionales. Adicionalmente a las ponencias, el espacio incluía la presencia de 182 expositores y más de 95 asociaciones tanto nacionales como internacionales. Además contó con más de 55 medios de comunicación asociados encargados de compartir las noticias más destacadas de la cumbre.

6.617 expertos del sector acudieron a esta cita para poner en valor las estrategias y tendencias de futuro. Comentar las nuevas fórmulas de atracción y gestión del destino turístico y la búsqueda de nuevas soluciones empresariales que aporten valor al sector era el gran propósito del evento. En nuestro país, el TIS se considera una cita obligatoria para aportar valor al sector, cubriendo la búsqueda de nuevas fórmulas de gestión de los destinos y de atracción de visitantes.

Enhorabuena a toda la organización del TIS 2022 y a todos los expertos y profesionales del sector que acudieron a esta jornada imprescindible para la innovación turística y tecnológica.

Sector Lujo: La oferta hotelera de lujo y su presencia en España

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El restablecimiento del turismo y la confianza en el mercado español ha provocado la revitalización de la oferta hotelera de establecimientos y actividades orientadas al sector lujo. El sector lujo representa la oportunidad de disfrutar de prestaciones a las que no se tiene acceso asiduamente. Es decir, hablamos de exclusividad. Ofrecer un servicio profesional y personalizado son dos de las claves para alcanzar el nivel más alto del lujo.

Las actividades más orientadas al lujo suelen atesorar un nivel muy alto de exigencia en cuanto a la calidad del servicio. La gastronomía y el gran patrimonio cultural que ofrece nuestro país, son elementos muy representativos de la exaltación del turismo de lujo en España.

¿Por qué los turistas eligen España frente a otros destinos del segmento lujo?

  • Debido a la gran variedad de cadenas hoteleras pertenecientes al sector lujo en las principales ciudades de nuestro país.
  • La fama internacional de la gastronomía española llevada al máximo nivel y el reconocimiento de la mano de los grandes chefs.
  • El clima es otro de los factores diferenciadores que incrementan el turismo del sector lujo durante la mayor parte del año.
  • La popularidad de los works events especializados en el lujo organizados en nuestro país.
  • La personalidad característica de las personas de origen español es otro motivo por el que se selecciona el país.

 

Madrid y Barcelona, los destinos del sector lujo más atractivos

Las ciudades de Madrid y Barcelona son los destinos más atractivos y competitivos en cuanto a servicios de lujo. La conectividad entre estas ciudades y el resto de países europeos facilita en gran medida la organización de eventos y viajes en nuestro país. Por otro lado, la oferta gastronómica de calidad es el punto diferenciador con respecto a otros países de fuera de España.

El perfil de cliente que consume para el segmento de lujo espera cubrir la totalidad de sus expectativas. La anticipación a las necesidades y la inmediatez para buscar soluciones son puntos clave que destacan en el sector. Este servicio requiere una preparación e involucración total de todos los departamentos del hotel y en muchas ocasiones, el servicio de habitaciones supone una problemática para los hoteles. Ofrecer este servicio implica una carga de personal y un gasto muy representativo. Le Room Service hace que el servicio de habitaciones sea más atractivo, mejorando la oferta hotelera y consiguiendo mayores ventas, aportando valor al sector hotelero en varias vertientes. Actualmente, Le Room Service opera con más de 300 establecimientos Hoteleros entre los que destacan grupos del sector lujo como Meliá, NH, Vincci, Iberoestar, Turim o Barceló de Sevilla, Madrid, Barcelona y Lisboa.

Previsiones para la recuperación del turismo a finales de 2022

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Las previsiones con respecto a la recuperación del turismo en los últimos meses de 2022 son muy positivas pese al adverso contexto macroeconómico en el que nos encontramos. El tirón de la demanda embalsada y el ahorro de la pandemia apoyan el restablecimiento económico y, por lo tanto, la recuperación del turismo.

Factores determinantes para la recuperación del turismo

Son siete los factores determinantes de la recuperación del turismo en España de cara a los próximos meses de 2022.

• Movilidad internacional: La movilidad internacional vuelve a arrancar tras limitar prácticamente en su totalidad las diferentes restricciones que se implantaron durante la pandemia.

• Desarrollo de la demanda embalsada: Se mantiene el impulso de la demanda embalsada por los viajes que no se pudieron realizar durante la pandemia, sustentados por el ahorro acumulado.

• Exaltación de los destinos españoles: Los operadores turísticos apuestan por España. La conectividad en octubre y noviembre de 2022 alcanza los niveles prepandemia.

• Crecimiento de los destinos urbanos: Protagonizado por la reactivación de la oferta cultural y deportiva.

• Los destinos españoles gozarán de un precio relativo menor en comparación con otros destinos dolarizados por la depreciación del euro frente al dólar.

• Calendario laborar español: El calendario laboral de 2022 en España es muy propicio para desarrollar escapadas en los últimos meses del año.

• Consolidación del teletrabajo: El auge del teletrabajo favorece las escapadas de mayor estancia combinando ocio y trabajo, fenómeno denominado “workations”.

Previsiones para la recuperación del turismo a finales de 2022

Los empresarios turísticos adelantan niveles de facturación para los tres últimos meses del año, similares a los del año 2019, aunque anticipan un menor impulso debido a al contexto actual de menor crecimiento económico, el incremento de los precios y la subida de tipos de interés sobre la renta real de los turistas.

Este crecimiento está sustentado por la reactivación de la demanda europea y nacional, y la progresiva llegada de los turistas del largo radio a los destinos españoles, según revelan las búsquedas y posicionamiento de reservas. La previsión para el cierre del año 2022 contempla un gran crecimiento y una superación total de los niveles prepandémicos. Tanto de la demanda nacional como de los mercados emisores europeos de proximidad, entre los que destaca el francés. También de los principales emisores europeos, como Reino Unido y Alemania y junto a diversos mercados del centro de Europa e Italia. Por último, y como hemos comentado con anterioridad, la gran reactivación del mercado americano.

Workations: La nueva tendencia para alargar tus vacaciones

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¿Qué son las workations? En los últimos años, los viajeros han ido alargando el tiempo destinado a sus vacaciones, este hecho está ligado al auge del teletrabajo. Esta flexibilidad se incrementó durante la pandemia, cuando los nuevos modelos de trabajo híbrido se establecieron. Con la llegada de septiembre, vuelve la rutina, los viajes de negocios y la opción de teletrabajar, ¿por qué no un hotel?

El futuro de la conciliación laboral y personal

Las workations permiten alargar las estancias en los destinos vacacionales sin necesidad de desatender las obligaciones laborales. Muchos turistas internacionales ya explotan la posibilidad de alargar sus estancias en los destinos vacacionales, gracias a la flexibilidad que proporciona el teletrabajo. Esta nueva tendencia aporta valor y nuevas oportunidades para el sector hotelero y otros agentes del sector, la opción de complementar el trabajo y el ocio en el destino elegido ayuda a prolongar el periodo de vacaciones, pues se dispone de la posibilidad de compensar el trabajo diario con la oferta de ocio en su tiempo libre.

Factores para elegir un hotel para teletrabajar

Normalmente, los factores más representativos para seleccionar un hotel, apartahotel o alojamiento turístico recaen sobre el equilibrio calidad-precio del servicio, el tamaño de las habitaciones y la flexibilidad de los horarios de salida. Pero, en los últimos años cobra especial importancia un factor casi imprescindible: contar con instalaciones adecuadas para el teletrabajo. Por supuesto, todos estos factores continúan siendo aspectos muy importantes para la elección final.

A continuación, compartimos los cinco elementos clave a tener en cuenta para seleccionar un hotel en el que disfrutar de unas workations con total comodidad:

• La localización: Teniendo en cuenta que una gran mayoría de los viajes de trabajo se realizan para asistir a ferias, congresos y eventos, la situación geográfica del hotel será un factor importante a la hora de elegir alojamiento. De esta manera, es útil tener en cuenta que los puntos fuertes de la ciudad serán las localizaciones donde se potencie la actividad económica y financiera del lugar. Además, situarse en un lugar céntrico es imprescindible para generar networking.

• Las instalaciones: La infraestructura es un factor clave para fomentar las workations en un alojamiento turístico. El objetivo principal de esta tendencia es trabajar desde cualquier lugar, por lo que será necesario contar con instalaciones adaptadas a esta actividad. Muchos hoteles cuentan con salas de reuniones, espacios de coworking y zonas exclusivas para trabajar con total comodidad.

• Acceso a internet: Contar con una buena conexión a internet es un aspecto fundamental para facilitar las condiciones de teletrabajo de los huéspedes de un hotel. Aunque, verdaderamente, en los últimos años se ha convertido en algo esencial para cualquier persona.

• Traslado interno: Las visitas a clientes y compañeros de trabajo son muy comunes durante los viajes de negocios. Muchos viajeros tendrán en cuenta las conexiones del hotel con el exterior, valorando el tiempo y coste adicional que estos desplazamientos implican.

• Servicios complementarios: Ofrecer servicios adicionales como el room service, es un elemento decisorio muy importante en la actualidad. Así, muchas cadenas hoteleras y empresas de alojamientos turísticos ya brindan este tipo de comodidades a sus huéspedes. Los servicios de room service proporcionan la flexibilidad que plantean las workations. Poder comer en la propia habitación mientras trabajas, la gran oferta gastronómica y la posibilidad de pedir comida a deshoras son los motivos más populares.

Los hoteles se han convertido en espacios muy estimulantes para desarrollar la actividad profesional. Las workations nacen de la necesidad de los viajeros de negocios de hacer una escapada y disfrutar del viaje sin desatender sus obligaciones. Esta tendencia está cada vez más en alza y es posible gracias a la posibilidad de teletrabajar que aportan muchos alojamientos.