El restablecimiento del turismo y la confianza en el mercado español ha provocado la revitalización de la oferta hotelera de establecimientos y actividades orientadas al sector lujo. El sector lujo representa la oportunidad de disfrutar de prestaciones a las que no se tiene acceso asiduamente. Es decir, hablamos de exclusividad. Ofrecer un servicio profesional y personalizado son dos de las claves para alcanzar el nivel más alto del lujo.
Las actividades más orientadas al lujo suelen atesorar un nivel muy alto de exigencia en cuanto a la calidad del servicio. La gastronomía y el gran patrimonio cultural que ofrece nuestro país, son elementos muy representativos de la exaltación del turismo de lujo en España.
¿Por qué los turistas eligen España frente a otros destinos del segmento lujo?
- Debido a la gran variedad de cadenas hoteleras pertenecientes al sector lujo en las principales ciudades de nuestro país.
- La fama internacional de la gastronomía española llevada al máximo nivel y el reconocimiento de la mano de los grandes chefs.
- El clima es otro de los factores diferenciadores que incrementan el turismo del sector lujo durante la mayor parte del año.
- La popularidad de los works events especializados en el lujo organizados en nuestro país.
- La personalidad característica de las personas de origen español es otro motivo por el que se selecciona el país.
Madrid y Barcelona, los destinos del sector lujo más atractivos
Las ciudades de Madrid y Barcelona son los destinos más atractivos y competitivos en cuanto a servicios de lujo. La conectividad entre estas ciudades y el resto de países europeos facilita en gran medida la organización de eventos y viajes en nuestro país. Por otro lado, la oferta gastronómica de calidad es el punto diferenciador con respecto a otros países de fuera de España.
El perfil de cliente que consume para el segmento de lujo espera cubrir la totalidad de sus expectativas. La anticipación a las necesidades y la inmediatez para buscar soluciones son puntos clave que destacan en el sector. Este servicio requiere una preparación e involucración total de todos los departamentos del hotel y en muchas ocasiones, el servicio de habitaciones supone una problemática para los hoteles.
Ofrecer este servicio implica una carga de personal y un gasto muy representativo. Le Room Service hace que el servicio de habitaciones sea más atractivo, mejorando la oferta hotelera y consiguiendo mayores ventas, aportando valor al sector hotelero en varias vertientes. Actualmente, Le Room Service opera con más de 300 establecimientos Hoteleros entre los que destacan grupos del sector lujo como Meliá, NH, Vincci, Iberoestar, Turim o Barceló de Sevilla, Madrid, Barcelona y Lisboa.
Interacciones con los lectores